В Омане один экстренный номер на все случаи — 9999. На него принимают вызовы за полицией, скорой помощью и пожарными. При пожаре, пострадавшем или преступлении звоните сразу 9999, не ища отдельных номеров по видам служб. Бытовые аварии с водой или электричеством в отеле или вилле принимают другие службы — 1442 и 80070008. Ниже: когда какой номер набирать, что сообщить оператору и какие номера держать под рукой на море, в поездке по стране и в отеле.
Экстренная помощь в Омане — по номеру 9999: полиция, скорая помощь, пожарные. Коммунальные аварии — по другим номерам: вода 1442, электричество 80070008. Отдельного номера туристической полиции нет — туристы тоже звонят по 9999.
Оглавление
Единый номер экстренных служб: 9999
В Омане действует один экстренный номер — 9999. На него принимают вызовы за полицией, скорой помощью и пожарными — отдельных номеров по видам службы искать не нужно. Вызывайте 9999 сразу при пожаре, пострадавшем, преступлении или другой угрозе, требующей быстрого приезда экстренных служб.
Линия 9999 относится к Полицейскому операционному центру Королевской полиции Омана; полицейские участки и посты работают круглосуточно. Звонок из-за границы — по номеру +968 9999. Линия предназначена для экстренных вызовов; не используйте её для справок и неэкстренных вопросов.
Официально не подтверждено, что звонок бесплатный или что операторы гарантированно говорят по-английски. Поэтому заранее подготовьте точный адрес или заметный ориентир и, если возможно, попросите отеля или гида помочь с переводом.
Справочные службы коммунальных аварий
Экстренный 9999 принимает вызовы об угрозах жизни, здоровью, имуществу и преступлениях, а не бытовые коммунальные аварии. Если в отеле или вилле прорвалась труба или отключили электричество, звоните не в 9999, а в справочные службы: аварии с водой и утечки — 1442, отключения электроэнергии — 80070008.
Сначала сообщите о происшествии администрации отеля или владельцу жилья — они могут встретить службу и открыть доступ к месту аварии. Затем звоните в соответствующую службу и сохраните оба номера в контактах телефона до поездки.
Что сообщить оператору 9999
Назовите оператору точный адрес или заметный ориентир и кратко опишите, что случилось. Если звоните с мобильного телефона, уточните также место, с которого звоните. Оставайтесь на линии, пока оператор сам не завершит разговор: ему может понадобиться уточнение, а сброс вызова замедлит приезд помощи.
Номера на море и в поездке по Оману
При морских инцидентах, утоплениях и происшествиях на пляжах и в прибрежной акватории можно звонить по единому номеру 9999 или напрямую в береговую охрану — 24714888. Если путешествуете за город, сохраните номера для заказа медицинской помощи и частной скорой при больницах: Салала — 23218888, Сохар — 26718888, Низва — 25418888. Эти номера относятся к перечисленным губерниям; в остальных случаях экстренная помощь — по 9999.
Сохраните все номера в контактах телефона ещё до вылета и запишите адрес отеля на английском — в поездке поиск нужного номера или адреса может отнять время, которое лучше потратить на ожидание помощи.
Туристической полиции с отдельным номером нет
В официальном перечне экстренных номеров gov.om отдельной линии «туристическая полиция» нет: звонки туристов принимаются по общему номеру 9999. Не путайте с номером 80077444 — это горячая линия Королевской полиции Омана для сообщений о киберпреступлениях, интернет-мошенничестве и вымогательстве, а не туристическая полиция.
Линия 9999 не оформляет страховые претензии, не даёт юридических консультаций и не обучает оказанию первой помощи. По вопросам страхового полиса обращайтесь к своему страховщику или на страницу Страхование путешествий в Омане. Если нужна помощь с общением — гид или переводчик: Гиды и переводчики в Омане.
Планируете поездку в Оман? Поможем организовать путешествие
Подберём тур или индивидуальную программу с учётом ваших дат, интересов и бюджета.
Поможем определиться с регионами и маршрутом, организовать экскурсии, размещение,
транспорт и другие детали поездки. Ответим на вопросы и поможем спланировать
путешествие в Оман от идеи до реализации.
Что проверить перед поездкой
- Занесите в контакты телефон 9999 — единый номер полиции, скорой помощи и пожарных Омана.
- При пожаре, пострадавшем или преступлении звоните сразу 9999, не ищите отдельные номера служб.
- Подготовьте точный адрес или ориентир (включая адрес отеля на английском) и оставайтесь на линии, пока оператор сам не завершит разговор.
- Для бытовых аварий с водой или электричеством в отеле или вилле — 1442 (вода) и 80070008 (электричество).
- Для морских инцидентов и утоплений на пляжах — 9999 или напрямую береговая охрана 24714888.
- Медицинская помощь/частная скорая при больницах: Салала — 23218888, Сохар — 26718888, Низва — 25418888.
- Отдельного номера туристической полиции нет — туристы также звонят по 9999. Номер 80077444 — это киберпреступность, а не туристическая полиция.
